Expédition et Livraison

LIVRAISON GRATUITE

Soucieux de toujours améliorer notre service client, nous sommes heureux de vous offrir le meilleur. C’est pourquoi nous offrons la Livraison Gratuite de nos entrepôts en Chine via ePacket ou EMS et aux États-Unis par USPS.

EXPÉDITION VERS PLUS DE 200 PAYS

Nous sommes fiers d’offrir des services d’expédition internationale. Cependant, il subsiste des endroits où nous sommes incapables d’expédier. Si vous venez d’un de ces pays, nous vous contacterons.

Douanes

Nous ne sommes pas responsables de frais de douane une fois que les articles ont expédié. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu’un ou plusieurs colis vous soient expédiés et que vous receviez des frais de douane lorsqu’ils arrivent dans votre pays.

TEMPS D’EXPÉDITION

Le délai de livraison varie selon l’emplacement. Voici nos estimations:

Emplacement *Temps estimé de livraison
États-Unis 10-30 Jours ouvrables
Canada, Europe 10-30 Jours ouvrables
Australie, Nouvelle-Zélande 10-30 Jours ouvrables
Mexique, Amérique Centrale, Amérique du Sud 15-30 Jours ouvrables
Délai de livraison maximum – 45 jours ouvrables.

*Cela n’inclut pas notre temps de traitement de 2 à 5 jours.

INFORMATION DE SUIVI

Vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Il est important de noter qu’en sélectionnant la livraison gratuite, l’option de numéro de suivi ne soit n’est pas disponible. Pour des raisons logistiques, les articles d’un même achat peuvent être envoyés dans des colis distincts, même si vous avez spécifié une expédition combinée.

Si vous avez d’autres questions, s’il vous plaît contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

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